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2009.5.23
明陞Mansion88在系统升级后，多名玩家反映帐户出现异常情况。
有的玩家的体育博彩投注没有派彩，本金也被扣除；有的玩家帐户资金变成负数；有的玩家从体育博彩转帐到东方馆就失败，但钱已经被扣除
明陞客服人员表示，有关部门正在处理此事，会尽快恢复正常，玩家是不会有任何损失的
2009.7.19
明陞Mansion88用户:我是m88asia的玩家，7月18号晚在m88asia下注了两场赛事，T-HOME CUP 中的史浩克零四对斯图加特；拜仁对汉堡，下注前我看的各网站说明了T-HOME CUP 的比赛时间是半场三是分钟全场六十分钟。这两场赛事我都判断正确，结果都是赢了。而m88asia却把史浩克零四对斯图加特的下注给取消了，理由是赛事不符合全场90分钟的规定，所以无效。
处理结果:(2009-7-20) 博彩公司方面的解释“由于之前我们开设的盘口我们根据官方时限90分钟(2×45分钟)，80分钟(2×40分钟)成绩进行结算。所以此场比赛取消，但是在之后我们收到官方的信息为这场赛事的官方时间为2X30，所以此联赛之后的盘口赛事按照2X30的时间进行计算。斯图加特这场是该联赛的第一场，比赛时间是22:45，汉堡是随后00:30进行的，两场比赛并不是同时进行的。”
2009.8.11
明陞Mansion88用户:我是第一次在m88asia上玩的玩家，我一直比较喜欢玩基诺（快乐彩）游戏，之前我申请的红利也给我派发了。但是8月6号我提款800元至今都没有到帐，我是了解过明陞是一个知名公司之后，觉得可以信赖才选择的这个平台，怎么会提款这麽慢，不是介绍6小时可以到帐的吗？所以想请博彩论坛的版主帮我了解一下是什么原因，毕竟800元的提款要求不高啊！
处理结果:(2009-8-10)： 博彩公司方面的解释“我们查询了您的账户，由于您是第一次提款我们要对您的信息资料进行严格的审核。审核时间通常在48小时，您现在可以通过邮件发送一个身份证复印件或者直接用数码相机拍下的图片到我们客服邮箱（cs@mansion88.com）就可以了。我们将会为您备份信息，保证您资金的安全性。给您带来的不便，敬请谅解！”
如果你还有疑问，请直接使用网页向明陞客服咨询：点击与明陞客服在线聊天，或者向明陞发送电子邮件：help@mansion88.com
